常见问题

请利用此处的报价委托表申请美德龍产品的报价与采购。

是的。所有产品都可从一件起购买。
来自中国（包括港澳地区）的订单由以下正规代理店受理。
中国（包括港澳地区）: 美得龙（上海）贸易有限公司

除部分产品外，本公司的其他所有产品均为接单生产。

［納期目安］
　・カタログ標準品：受注後 約２～３週間程度
　・特殊仕様／工作機械用センサ：受注後 約３〜６週間程度

交货期因订货季节或数量而异。
准确的交货期将与报价一并答复。

まずは、販売商社よりお見積りをご依頼ください。

关于终结产品的基本销售、替代品、关于后续机型，请通过咨询表格进行联系。

非常抱歉，我们的产品除了部分库存品之外，均为接单生产，因此一般不能缩短发货时间。

根据产品的实际种类，可以出借评价用样品。
使用条件和期限等详细情况，请通过咨询表格咨询。

特殊规格的客制化传感器需要根据数量和规格协商。
请先通过咨询表格咨询。

“有关产品的技术咨询”，请利用咨询表。
由经验丰富的传感器开发设计人员直接回答您的咨询。

（如能告知传感器的使用方法、环境与草图等，则可做出更详尽的解答。）

对不起，我们没有展览厅。

但我们会参加世界的机床展览会与FA展览会。
在那里您可以看到传感器的实物。

また、地域や内容などによっては、当社営業が直接お伺いし、製品デモをする事も可能です。

根据商品的不同，大陆可以提供安装作业，具体请通过咨询表格咨询。

可通过此处的产品一览表下载产品数据。

只能提供二维CAD数据。

产品一览表中未列出的产品可能是客户专用的规格或已废除的产品。
有关各种数据，请单独利用咨询表索取。

无法利用咨询用的WEB表时，请将您所用电脑的浏览器的JavaScript设为ON，重新访问并使用。

咨询期间发生错误时，可能是您输入的e-mail地址有误。
我们的WEB表只能受理有效的e-mail地址。

不适用。保修期为产品到货后1年3个月。
即使未开封，到货后经过1年3个月的产品也不属于保修对象，敬请注意。

根据产品的型号及故障状态，可以进行修理。

首先要调查修理的可否，请事先联系，然后把现品寄回美德龙。
在对修理品进行调查测试之后，会出报告通知是否可以修理以及修理价格等。

非該当証明書の発行は、こちらの非該当証明書発行フォームよりご依頼ください。

产品目录中介绍的标准品全部符合RoHS指令。

本公司的产品不受贸易出口管理条例、CE标志、机械指令和低电压指令限制。

我们的工厂位于东京郊区的立川市。
从生产到质量检查、出厂，均在东京的自家工厂内进行，采取一条龙的质量管理，向世界发货。

我们会对客户的个人信息采取适当的安全措施，确保安全管理。
详情请参阅“隐私政策“。